本發明提供了一種水電設備報修消息處理方法,有如下步驟:①取詞:對照著字典庫的詞條,對輸入的消息內容進行分詞處理,得到分詞表;②取近義:對照字典庫的近義詞項,對分詞表進行擴展,得到近義詞表;③詞頻計數:對照語料庫,對近義詞表進行詞頻統計;④篩選:對照判別庫的判別文本,將近義詞表中的近義詞表和判別文本里非共有項刪除,得到判別詞表;⑤判斷:根據判別詞表里的詞頻,對照判別庫的判別條件,選取判別庫的結果文本并輸出。本發明通過取詞、取近義、詞頻計數等操作,能夠在很大程度上滿足自動化處理消息內容的需求,同時性能消耗較低,基本無需更新設備,而且后期升級優化容易,擴展空間大。