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1、課題來源與背景 通信企業大都為滿足業務發展、信息存儲、數據共享等需求,建立了內部紛繁復雜的、異構的多個信息系統?,F有各系統間的數據、功能、業務方面均存在著大量聯系,從端到端功能要求來看,實現一個功能流程往往需要多個系統的協同工作。系統間的信息同步和功能協同一般采用接口的方式實現,但從實踐來看,這種方案體現出了明顯的根據需求被動適應的特點,即一般是根據業務需要進行兩兩接口,隨著業務的擴展和市場的發展,接口必須不斷進行調整,導致系統間的接口越來越復雜。 另外,由于缺乏統一的數據層基礎設施,使得企業系統劃分的靈活性大大降低,在這種情況下要解決數據不一致的問題,必然使得系統越來越集中;而下一代網絡的融合發展、企業的業務發展也會越來越復雜,業務服務的敏捷性及系統間關聯性不斷增加。 綜上所述,各異構系統間的數據交互和共享已成為阻礙企業運營發展的主要瓶頸。因此,建立企業共享數據中心平臺,形成包含客戶統一數據視圖在內的企業標準數據,實現應用和數據的分離;保證企業核心業務數據在異構信息系統之間的實時交互、保證各系統業務邏輯的一致性;建立有效的數據質量管控機制,為企業生產運營系統提供標準的、一致的數據支撐服務;成為當前亟待解決的問題。 2、技術創新性與先進性 項目針對大型企業多個IT運營系統間網狀的數據交互延遲、業務數據不一致、復雜業務無法敏捷生成、未能支撐細粒度準實時數據分析等共性與關鍵問題,提出了以運營數據倉儲為數據中心、以EAI為消息中心的面向服務體系架構的企業IT運營支撐體系架構;(2) 發明了增大事務并發性的數據可重復讀方法,建立了元數據-消息驅動的數據同步加載機制;(3) 提出了基于工作流引擎和流程化的數據質量管控模型及機制;(4) 構建了新的服務事務處理框架,實現跨系統數據應用。 3、技術成熟度 基于項目成果研發的多個軟件系統應用于多個國內外電信企業,推動了電信行業下一代IT支撐系統的演進及電信企業在全業務時代的轉型。另外還可推廣到金融、石油、煙草等大型企業,保證企業核心業務數據在異構信息系統之間的實時交互和業務邏輯的一致性,有效提升復雜業務的服務能力。